Belfast Lanyon Place

Service Clientèle

Heures d'ouverture

Le Service Clientèle de la gare de Belfast Lanyon Place est disponible pour aider les passagers aux heures d'ouverture suivantes :

• du lundi au vendredi : de 7h00 à 22h00
• le samedi : de 8h00 à 21h00
• le dimanche : de 9h00 à 20h00

Portefeuille de Services

Le Service Clientèle de la gare de Belfast Lanyon Place propose une gamme de services pour améliorer l'expérience de voyage des passagers. Ces services comprennent :

1. Vente de Billets et Informations

Le Service Clientèle dispose d'un guichet dédié à la vente de billets où les passagers peuvent acheter des billets pour leur voyage. Le personnel aimable du guichet est également disponible pour fournir des informations sur les horaires des trains, les itinéraires, les tarifs et toute autre question liée aux voyages en train.

2. Objets Perdus et Retrouvés

Si vous avez perdu un objet pendant votre voyage ou à la gare, le Service Clientèle peut vous aider à localiser et récupérer vos biens perdus. Ils disposent d'une section objets perdus et retrouvés où les objets trouvés sont conservés en sécurité et restitués ultérieurement à leurs propriétaires légitimes.

3. Assistance pour les Passagers ayant des Besoins Spéciaux

La gare de Belfast Lanyon Place s'engage à offrir une expérience de voyage confortable et accessible à tous les passagers, y compris ceux ayant des besoins spéciaux. Le Service Clientèle propose une assistance aux passagers handicapés ou ayant des problèmes de mobilité, en leur fournissant des conseils et un soutien tout au long de leur voyage.

4. Informations et Recommandations de Voyage

Le personnel compétent du Service Clientèle peut fournir des informations de voyage précieuses et des recommandations pour vous aider à profiter au maximum de votre séjour à Belfast. Que vous recherchiez des attractions touristiques, des événements locaux ou des recommandations en matière de restauration, ils peuvent vous offrir des astuces d'initiés pour vous assurer une expérience mémorable.

5. Feedback Client et Réclamations

Le Service Clientèle est également chargé de traiter les feedbacks et les réclamations des clients. Si vous avez des préoccupations ou des suggestions concernant votre expérience à la gare, le personnel aimable du guichet se fera un plaisir de vous aider et de répondre à vos questions ou problèmes.

Bureau des objets perdus et trouvés

Heures et emplacement

Le bureau des objets perdus et trouvés de Belfast Lanyon Place est dédié à la réunion des voyageurs avec leurs objets perdus. Voici les détails concernant ses heures et son emplacement :

Emplacement : Le bureau des objets perdus et trouvés est situé au rez-de-chaussée de la gare de Belfast Lanyon Place.

Adresse : Belfast Lanyon Place, East Bridge Street, Belfast, BT1 3PB

Heures d'ouverture :

• Lundi au vendredi : 9h00 - 17h00
• Samedi et dimanche : fermé

Veuillez noter que le bureau des objets perdus et trouvés respecte strictement ces heures. Il est conseillé de se renseigner sur la disponibilité du bureau avant de planifier une visite.

Procédures pour récupérer les objets perdus

Si vous avez perdu un objet lors de votre visite à Belfast Lanyon Place, voici les procédures que vous devez suivre pour récupérer vos effets perdus :

1. Contactez le bureau des objets perdus et trouvés : Dès que vous vous rendez compte que vous avez perdu un objet, contactez le bureau des objets perdus et trouvés de Belfast Lanyon Place. Vous pouvez les joindre par téléphone au +44 28 9089 9460 ou par email à lostandfound@belfastlanyonplace.com.
2. Fournissez des informations détaillées : Lorsque vous contactez le bureau des objets perdus et trouvés, soyez prêt à fournir des informations détaillées sur l'objet perdu. Cela inclut une description, toute marque identifiable, ainsi que la date et l'heure à laquelle il a été perdu.
3. Attendez la confirmation : Une fois que vous avez signalé votre objet perdu, le bureau des objets perdus et trouvés effectuera une recherche dans leur base de données et vous contactera s'ils ont trouvé une correspondance. Selon le volume d'objets perdus, cela peut prendre du temps pour qu'ils effectuent la recherche.
4. Récupération de votre objet : Si le bureau des objets perdus et trouvés a votre objet perdu, il vous fournira des instructions sur la façon de le récupérer. Vous devrez peut-être fournir une preuve de propriété, telle qu'une photo ou un reçu, lors de la réclamation de votre objet.

Il est important de noter que le bureau des objets perdus et trouvés ne conserve les objets perdus que pendant une certaine période de temps. Si l'objet n'est pas réclamé dans un délai spécifié, il peut être éliminé ou donné à une œuvre caritative.

Si vous avez perdu quelque chose de précieux ou sentimental lors de votre visite à Belfast Lanyon Place, il est recommandé de contacter le bureau des objets perdus et trouvés dès que possible pour augmenter les chances de récupérer votre objet.

Opérateurs nationaux

Translink

Translink est l'opérateur national principal à Belfast Lanyon Place. Ils proposent des services réguliers dans toute l'Irlande du Nord, y compris Belfast, Derry/Londonderry et d'autres grandes villes et villages. Leurs services sont réputés pour leur ponctualité et leur fiabilité, garantissant aux passagers qu'ils peuvent compter sur eux pour leurs besoins de déplacement.

Les passagers voyageant avec Translink peuvent profiter de diverses commodités à bord, notamment des sièges confortables, le Wi-Fi gratuit et des points de recharge pour les appareils électroniques. Ils proposent également des fonctionnalités accessibles aux passagers handicapés, tels que des cars accessibles en fauteuil roulant et une assistance pour les personnes à mobilité réduite.

En ce qui concerne l'achat de billets, Translink propose différentes options. Les passagers peuvent acheter des billets en ligne via leur site web, aux distributeurs de billets situés à la gare ou auprès du personnel du guichet. Ils acceptent plusieurs modes de paiement, y compris les espèces et la carte.

Si les passagers ont besoin d'annuler ou de rembourser leurs billets, Translink dispose d'une politique flexible. Ils autorisent les remboursements pour les billets non utilisés dans un certain délai, et les annulations peuvent être effectuées jusqu'à un certain point avant le départ prévu.

Translink opère depuis plusieurs quais à Belfast Lanyon Place, et le quai spécifique pour chaque service est affiché sur les panneaux de départ de la gare. Il est conseillé aux passagers de vérifier les panneaux ou de demander au personnel de la gare le quai correct avant d'embarquer.

Autres opérateurs nationaux

En plus de Translink, d'autres opérateurs nationaux proposent des services à Belfast Lanyon Place. Ces opérateurs incluent :

• Enterprise : Enterprise assure les services de trains transfrontaliers entre Belfast et Dublin. Ils proposent un service confortable et fiable pour les passagers voyageant entre l'Irlande du Nord et la République d'Irlande.
• Northern Ireland Railways : Northern Ireland Railways est une division de Translink et exploite la majorité des services de train en Irlande du Nord. Ils relient plusieurs villes et villages, offrant un moyen de transport pratique aussi bien pour les navetteurs que pour les voyageurs de loisirs.

Mesures de sécurité

Caméras de surveillance

La gare de train Belfast Lanyon Place est équipée de caméras de surveillance de pointe pour assurer la sécurité et la sûreté de tous les visiteurs. Ces caméras sont stratégiquement placées dans toute la gare afin d'assurer une couverture complète des lieux.

Les caméras de surveillance sont surveillées par du personnel de sécurité formé qui est chargé d'identifier et de répondre à toute activité suspecte ou incident de manière rapide. Cette surveillance constante contribue à dissuader les activités criminelles potentielles et procure un sentiment de sécurité pour tous dans la gare.

Personnel de sécurité sur place

En plus des caméras de surveillance, la gare de train Belfast Lanyon Place dispose d'une équipe de personnel de sécurité sur place qui sont dédiés à maintenir un environnement sûr pour les passagers et le personnel. Ces agents de sécurité sont formés pour faire face à différentes situations et sont équipés des outils et ressources nécessaires pour intervenir efficacement en cas d'urgence.

Ils patrouillent régulièrement dans la gare, surveillant les menaces potentielles ou les comportements suspects. Leur simple présence dissuade les éventuels malfaiteurs, rendant la station plus sûre pour tous.

Boutons d'appel d'urgence

La gare de train Belfast Lanyon Place est équipée de boutons d'appel d'urgence stratégiquement placés dans toute la gare. Ces boutons d'appel permettent une communication directe avec le personnel de sécurité de la gare et les services d'urgence.

En cas d'urgence ou si quelqu'un se sent en danger, il peut facilement localiser et appuyer sur l'un de ces boutons d'appel pour alerter les autorités. Cet accès immédiat à l'aide garantit que toute situation peut être traitée rapidement et efficacement.

Postes de premiers secours

Pour le bien-être des passagers et des visiteurs, la gare de train Belfast Lanyon Place dispose de postes de premiers secours désignés. Ces postes sont tenus par du personnel formé qui peut fournir une assistance médicale de base en cas de blessures ou maladies mineures.

Les postes de premiers secours sont équipés de fournitures et équipements essentiels pour gérer les urgences médicales courantes. Ils sont facilement accessibles dans toute la gare, garantissant que l'aide n'est jamais trop loin en cas de besoin.

Dans l'ensemble, la gare de train Belfast Lanyon Place fait de la sécurité et de la sûreté de ses passagers et visiteurs une priorité. Grâce à une combinaison de caméras de surveillance, de personnel de sécurité sur place, de boutons d'appel d'urgence et de postes de premiers secours, la gare s'efforce de fournir un environnement sécurisé et confortable pour tous.

Procédures d'urgence et contacts

Sorties de secours

La gare de Belfast Lanyon Place est équipée de sorties de secours pour assurer la sécurité de tous les passagers et du personnel en cas d'urgence. Les sorties de secours sont stratégiquement situées dans toute la gare pour permettre un accès facile à la sécurité.

En cas d'urgence, il est important de rester calme et de suivre les instructions du personnel de la gare ou du personnel d'urgence. Si vous ne savez pas où se trouve la sortie de secours la plus proche, cherchez des panneaux de signalisation ou demandez de l'aide au personnel de la gare.

Stations de premiers secours

La gare de Belfast Lanyon Place dispose de stations de premiers secours afin de fournir une assistance médicale immédiate en cas de besoin. Ces stations sont gérées par du personnel formé qui peut s'occuper de blessures mineures ou apporter les premiers soins en attendant l'arrivée d'une assistance médicale supplémentaire.

Si vous ou quelqu'un de votre groupe a besoin de soins de premiers secours, localisez la station de premiers secours la plus proche ou informez un membre du personnel de la gare, qui pourra vous guider vers l'endroit approprié.

Contacts d'urgence

En cas d'urgence, il est important d'avoir accès aux informations de contact nécessaires. Voici les contacts d'urgence principaux pour la gare de Belfast Lanyon Place :

Il est recommandé d'enregistrer ces numéros de contact dans votre téléphone ou de les garder facilement accessibles lors de votre visite à la gare de Belfast Lanyon Place. N'oubliez pas, en cas d'urgence, de toujours prioriser votre sécurité et celle des personnes autour de vous.

Liens de transport

Trams

La gare de Belfast Lanyon Place n'a pas de connexion directe avec les tramways. Cependant, il y a plusieurs arrêts de tramway dans le centre-ville qui permettent un accès pratique à d'autres parties de Belfast. L'arrêt de tramway le plus proche de la gare se trouve à City Hall, à une courte distance de marche.

Autres lignes

La gare de Belfast Lanyon Place est bien desservie par d'autres lignes de train, ce qui facilite les déplacements des voyageurs vers différentes parties de l'Irlande du Nord. Certaines des principales lignes de train qui passent par cette gare comprennent :

• Service Enterprise : Cette ligne de train relie Belfast à Dublin, offrant une option pratique pour ceux qui voyagent entre l'Irlande du Nord et la République d'Irlande.
• Ligne Nord : Cette ligne fonctionne entre Belfast et diverses destinations en Irlande du Nord, notamment Derry/Londonderry, Coleraine et Portrush.
• Services d'express Goldline : Ces services de bus express assurent la liaison entre Belfast et d'autres villes d'Irlande du Nord, telles que Newry, Enniskillen et Omagh.

Stationnements de taxis

Pour les voyageurs qui préfèrent prendre un taxi, il y a des stations de taxis désignées près de la gare de Belfast Lanyon Place. Ces stations assurent un accès facile aux taxis et des options de transport pratiques. Vous pouvez trouver des stations de taxis à :

• Lanyon Place
• East Bridge Street
• Queen's Bridge

Arrêts de bus

La gare de Belfast Lanyon Place est également bien desservie par des arrêts de bus, offrant des options de transport supplémentaires aux voyageurs. Certains des arrêts de bus près de la gare comprennent :

• Gare routière de Lanyon Place : Située à côté de la gare, cette gare routière est un important centre de transport avec des connections vers différentes parties de Belfast et au-delà.
• East Bridge Street : Cet arrêt de bus est situé près de la gare et sert de point de prise en charge et de dépose pratique pour les passagers de bus.
• Queen's Bridge : Un autre arrêt de bus à proximité, Queen's Bridge offre des services de bus supplémentaires pour ceux qui souhaitent explorer différentes zones de la ville.

Zones de covoiturage

Des services de covoiturage tels qu'Uber et Lyft sont disponibles à Belfast, offrant un mode de transport alternatif aux voyageurs. Bien qu'il n'y ait pas de zones de covoiturage spécifiquement désignées près de la gare de Belfast Lanyon Place, les passagers peuvent facilement demander un trajet en utilisant les applications mobiles respectives depuis n'importe quel endroit de la ville.

Itinéraire

Depuis le centre-ville de Belfast

Pour rejoindre la gare de Belfast Lanyon Place depuis le centre-ville, suivez ces indications :

1. Dirigez-vous vers le nord-est sur Donegall Square North en direction de Chichester Street.
2. Continuez tout droit sur May Street.
3. Tournez à droite sur Victoria Street.
4. Au rond-point, prenez la deuxième sortie sur Queen's Bridge.
5. Continuez tout droit sur Station Street.
6. Tournez à gauche sur East Bridge Street.
7. Continuez tout droit sur Lanyon Place.
8. La gare se trouvera sur votre gauche.

Depuis l'aéroport international de Belfast

Si vous arrivez à l'aéroport international de Belfast et que vous souhaitez vous rendre en voiture à la gare de Belfast Lanyon Place, suivez ces indications :

1. Prenez la M2 depuis Airport Road et A57.
2. Suivez la M2 jusqu'à Nelson Street à Belfast.
3. Prenez la sortie en direction de Falls Road/A501 depuis la M2.
4. Suivez Falls Road, Divis Street et Millfield jusqu'à East Bridge Street.
5. Continuez tout droit sur Lanyon Place.
6. La gare se trouvera sur votre gauche.

Depuis l'aéroport George Best de Belfast City

Si vous arrivez à l'aéroport George Best de Belfast City et que vous devez vous rendre en voiture à la gare de Belfast Lanyon Place, suivez ces indications :

1. Dirigez-vous vers l'est sur Airport Road en direction de Sydenham Bypass/A2.
2. Continuez à suivre Sydenham Bypass/A2.
3. Prenez la sortie Queen's Bridge en direction de A20.
4. Rejoignez Sydenham Bypass/A2.
5. Continuez à suivre A2.
6. Tournez à gauche sur Victoria Street.
7. Au rond-point, prenez la deuxième sortie sur Queen's Bridge.
8. Continuez tout droit sur Station Street.
9. Tournez à gauche sur East Bridge Street.
10. Continuez tout droit sur Lanyon Place.
11. La gare se trouvera sur votre gauche.

Options de stationnement

Si vous prévoyez de vous rendre en voiture à la gare de Belfast Lanyon Place, plusieurs options de stationnement sont disponibles :

• Lanyon Place Car Park : Situé à côté de la gare, ce parking sécurisé offre un stationnement pratique.
• Victoria Square Car Park : Situé à quelques pas de la gare, ce parking à plusieurs étages offre de nombreuses places de stationnement.
• Quayside Car Park : Une autre option à proximité, ce parking se trouve à distance de marche de la gare.

Il est conseillé de vérifier la disponibilité et les tarifs de ces parkings à l'avance.

Transferts aéroportuaires

Distance de l'aéroport

La gare de Belfast Lanyon Place est idéalement située au cœur du centre-ville de Belfast, ce qui la rend facilement accessible aux voyageurs arrivant ou partant de l'aéroport. La distance entre la gare de Belfast Lanyon Place et l'aéroport international de Belfast est d'environ 20 miles, et le trajet prend généralement environ 30 minutes en voiture.

Prix et options de paiement des transferts

Le prix des transferts de l'aéroport depuis la gare de Belfast Lanyon Place jusqu'à l'aéroport international de Belfast peut varier en fonction du mode de transport choisi. Les options populaires comprennent les taxis, les services de voiture privée et les navettes. Il est conseillé de vérifier auprès du prestataire de services spécifique pour obtenir les informations de tarification les plus récentes. Les options de paiement comprennent généralement l'argent liquide, les cartes de crédit/débit et les applications de paiement mobiles.

Incontournables des transferts aéroportuaires

Lors de la planification de votre transfert aéroportuaire depuis la gare de Belfast Lanyon Place, il est essentiel de tenir compte des éléments suivants :

• Réservez à l'avance pour garantir la disponibilité.
• Arrivez à la gare avec suffisamment de temps avant votre départ prévu pour éviter toute précipitation de dernière minute.
• Confirmez les détails de votre transfert, y compris l'heure et le lieu de prise en charge.
• Assurez-vous d'avoir les documents de voyage nécessaires et une pièce d'identité.
• Gardez vos bagages en sécurité et facilement accessibles pendant le transfert.

Types de transferts aéroportuaires disponibles

Divers types de transferts aéroportuaires sont disponibles depuis la gare de Belfast Lanyon Place jusqu'à l'aéroport international de Belfast :

1. Taxis : option de transport pratique et directe avec la flexibilité pour accueillir différents groupes.
2. Services de voiture privée : offre une expérience plus personnalisée avec des chauffeurs professionnels et des véhicules confortables.
3. Navettes : option économique pour les groupes plus importants ou les voyageurs soucieux de leur budget.

Réservation des transferts aéroportuaires

La réservation des transferts aéroportuaires depuis la gare de Belfast Lanyon Place jusqu'à l'aéroport international de Belfast peut se faire de différentes manières :

• Réservation en ligne : de nombreux prestataires de services disposent de plateformes en ligne où vous pouvez effectuer des réservations à l'avance.
• Réservations téléphoniques : contactez la hotline du service client du prestataire de services pour réserver votre transfert.
• Réservation sur place : certains services de transfert peuvent avoir des kiosques ou des comptoirs à la gare où vous pouvez effectuer des réservations immédiates.

Arrivée des transferts aéroportuaires

À votre arrivée à la gare de Belfast Lanyon Place, suivez les panneaux ou les indications vers la zone de prise en charge désignée pour les transferts aéroportuaires. Si vous avez réservé à l'avance un transfert, recherchez le panneau avec le nom de la société ou du chauffeur. Assurez-vous d'avoir vos coordonnées de confirmation disponibles pour vérification.

Départs des transferts aéroportuaires

Lors de votre départ de la gare de Belfast Lanyon Place, assurez-vous de planifier votre trajet à l'avance pour permettre suffisamment de temps pour le transfert. Arrivez à la gare avec amplement de temps avant votre départ prévu pour éviter tout stress inutile. Suivez les panneaux ou les indications vers l'aire de dépose désignée pour les transferts aéroportuaires.

Heures de pointe de voyage

En semaine

En semaine, la gare de train de Belfast Lanyon Place connaît ses périodes les plus chargées pendant les heures de pointe matinales et du soir. Les navetteurs et les voyageurs d'affaires affluent vers la gare pour prendre leur train pour aller travailler ou rentrer chez eux. Les heures de pointe de voyage en semaine se produisent généralement de 7h00 à 9h00 et de 17h00 à 19h00.

Week-ends

Pendant les week-ends, la fréquentation de la gare de train de Belfast Lanyon Place a tendance à être plus répartie tout au long de la journée. Cependant, il y a souvent une augmentation visible de voyageurs en fin de matinée et en début d'après-midi car les gens partent pour des activités de loisirs ou des excursions d'une journée. Si vous prévoyez de voyager le week-end, il est préférable d'éviter les heures de midi lorsque la gare peut devenir plus fréquentée.

Jours spéciaux

Lors de jours spéciaux tels que les jours fériés, les événements majeurs ou les festivals, la gare de train de Belfast Lanyon Place connaît une affluence de voyageurs. Ces jours peuvent être particulièrement animés, surtout pendant les périodes où les gens se déplacent vers ou depuis l'événement ou la célébration. Il est conseillé de planifier votre trajet à l'avance et de prévoir du temps supplémentaire pour les éventuelles foules.

Jours d'école

Pendant les jours d'école, l'heure de pointe du matin à la gare de train de Belfast Lanyon Place voit une augmentation des familles et des étudiants se rendant dans les écoles et les collèges. La gare peut être plus fréquentée vers 8h00 à 9h00 alors que les parents déposent leurs enfants ou que les étudiants se rendent à leur établissement scolaire. L'après-midi, il peut y avoir une légère augmentation de la fréquentation lorsque les étudiants rentrent chez eux.

Vendredis

Le vendredi après-midi à la gare de train de Belfast Lanyon Place a tendance à être plus fréquenté comparé aux autres jours de la semaine. Beaucoup de gens choisissent de commencer leur week-end tôt, ce qui entraîne une augmentation des voyageurs en fin d'après-midi et en début de soirée. Si vous prévoyez de prendre un train un vendredi, il est conseillé de prévoir du temps supplémentaire pour les éventuelles files d'attente ou foules.

💡 Un conseil d'initié pour éviter les foules à la gare de train de Belfast Lanyon Place est de considérer les heures creuses pour voyager. Si vous pouvez ajuster votre emploi du temps pour éviter les heures de pointe du matin et du soir en semaine ou planifier vos voyages en dehors des événements majeurs ou des jours fériés, vous vivrez probablement un trajet plus fluide et plus détendu.

Opérateurs internationaux

British Airways

• Types de services réguliers proposés : British Airways propose des vols réguliers vers et depuis différentes destinations internationales.
• Ponctualité et fiabilité : British Airways est connue pour sa ponctualité et sa fiabilité, garantissant que les passagers atteignent leur destination à temps.
• Aménagements pour les passagers : Les passagers voyageant avec British Airways peuvent profiter d'une gamme d'aménagements, notamment des sièges confortables, des divertissements à bord et des repas et boissons gratuits.
• Informations sur la réservation et les tarifs : Les billets pour les vols de British Airways peuvent être achetés en ligne sur leur site officiel ou auprès d'agences de voyage. Les modes de paiement acceptés comprennent les cartes de crédit/débit et la banque en ligne. Les remboursements et les annulations sont soumis aux politiques de la compagnie aérienne.
• Informations sur les plates-formes d'embarquement et générales : British Airways opère à partir de plates-formes d'embarquement spécifiques à la gare de Belfast Lanyon Place. Il est conseillé aux passagers de vérifier leur plate-forme d'embarquement à l'avance.

Aer Lingus

• Types de services réguliers proposés : Aer Lingus propose des vols réguliers vers différentes destinations internationales.
• Ponctualité et fiabilité : Aer Lingus s'efforce de fournir des services ponctuels et fiables pour garantir une expérience de voyage sans heurts aux passagers.
• Aménagements pour les passagers : Les passagers voyageant avec Aer Lingus peuvent profiter d'aménagements tels que des sièges confortables, des divertissements à bord et des collations et boissons gratuites.
• Informations sur la réservation et les tarifs : Les billets pour les vols Aer Lingus peuvent être achetés en ligne sur leur site officiel ou auprès d'agences de voyage. Les modes de paiement acceptés comprennent les cartes de crédit/débit et la banque en ligne. Les remboursements et les annulations sont soumis aux politiques de la compagnie aérienne.
• Informations sur les plates-formes d'embarquement et générales : Aer Lingus opère à partir de plates-formes d'embarquement spécifiques à la gare de Belfast Lanyon Place. Il est conseillé aux passagers de vérifier leur plate-forme d'embarquement à l'avance.

Eurostar

• Types de services réguliers proposés : Eurostar propose des services ferroviaires à grande vitesse réguliers reliant la gare de Belfast Lanyon Place à différentes destinations internationales, dont Londres, Paris et Bruxelles.
• Ponctualité et fiabilité : Eurostar est connu pour sa ponctualité et sa fiabilité, garantissant que les passagers atteignent leur destination à temps.
• Aménagements pour les passagers : Les passagers voyageant avec Eurostar peuvent profiter d'aménagements tels que des sièges confortables, du Wi-Fi à bord et une variété d'options alimentaires et de boissons.
• Informations sur la réservation et les tarifs : Les billets pour Eurostar peuvent être achetés en ligne sur leur site officiel ou à la gare. Les modes de paiement acceptés comprennent les cartes de crédit/débit et l'argent liquide. Les remboursements et les annulations sont soumis aux politiques de l'opérateur.
• Informations sur les plates-formes d'embarquement et générales : Eurostar opère à partir de plates-formes d'embarquement spécifiques à la gare de Belfast Lanyon Place. Il est conseillé aux passagers de vérifier leur plate-forme d'embarquement à l'avance.